提起社群营销，想必很多人都听过，作为一种维系用户关系，提高粘性的运营手段，也正是因为社群营销有着很理想的复购数据，现在被越来越多的公司所重视，纷纷投入到社群营销中，有了社群营销的意识固然是好事，但如何起步并做好社群营销，仍是一个大难题。

           社群助手对于多群管理也比较专业，可以一键群发、内容共享，多群分组及数据监控。在群数据方面可以记录群活跃度，根据群内人员的发言数，入退群数据等进行排行统计。群管理员亦可筛选出优质用户，为精细化用户运营群成员提供了便捷， 在群规则管理上，设置了敏感词、敏感链接、黑名单系统，广告骚扰者自动警告、踢出。

              社群助手在群成员入群的时候可以发送自动欢迎，欢迎语内可以插入图片，文案，甚至超链接，当然也可以设置多条随机、自动发送。如果比较忙碌的话，还可以设置关键词问答，可设置多个关键词及回复内容，并且建立专属的话术库，快捷回复，个数不限，支持语音、图、文、链接、小程序、公众号名片。

               工欲善其事，必先利其器  。社群助手的出现大大帮助了手忙脚乱管不过来群的朋友，从什么都弄不好、弄不清楚，到轻松管理，从一直忙碌着管理群内成员提出的问题，到关键词自动回复和内容的沉淀，不论在哪一个方面，社群助手都可以轻轻松松的管理。省事省力。

举个例子来说，一个目标用户为年轻女性的社群，在运营时就会重点针对“年轻女性”这一群体，比如在引流的时候会送出这一群体普遍喜欢的化妆品等，以保证引来的用户足够精准。社群建立的原因足够明确，后面的营销道路才会更好走。

          设定目标很好理解，做任何事之前都需要先定目标，如果没有定好社群的运营目标，那么社群人员在运营时就容易精力分散，什么都去做，但效果却不见得好，社群的运营目标最好是有长期目标和短期目标，短期目标为长期目标服务，有了清晰的运营目标，社群团队才能把力往一处使用，运营效果自然会更好。

              目前很多社群的建立，都是群主临时起意被动建立起来的，建立之前缺乏一个清晰的规划和目标，建社群究竟是为了什么？这些基本的东西没有捋清楚，运营起社群也是非常吃力的，而且效果大多数也非常糟糕，一个优质的社群，在社群建立时定位往往非常清晰，因为这样才能更精准地进行社群营销。