微信公众号涨粉越发艰难,各大企业纷纷投足小程序、社群,争取分一杯流量羹
2018年火了裂变、用户增长,进群宝作为一款裂变工具辅助教育、金融、母婴等十几个行业做裂变。同时,在这个过程进群宝逐渐总结了关于裂变的一些心得。
本文将分享详细的、可实操的社群裂变流程,内容比较基础,适合基础初学者阅读,希望于你有用。
一、什么是社群裂变?
要说清楚社群裂变,我们需要把社群和裂变这两个关键词拆开来看。
社群
广义的社群,有非常多的形态,微信群、QQ群、豆瓣小组、百度贴吧、天涯论坛等等都属于社群,他们是一群有组织、有共同目标的人的聚合。而狭义的社群,指的是微信群聊,也就是本文中提及的社群。
裂变
在物理学中,裂变指的是一个原子核经轰击后分裂出2个到多个原子的过程。在营销圈,也早有裂变营销、倍增型增长等独特的名词。我们古人也曾说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。由此可见,裂变实际上表征了一种增长的、变化的模式。
总结起来,社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。
二、社群裂变有哪些优势?
如你所知,头部互联网公司已经牢牢占据了互联网流量的入口。电商、搜索、支付、应用商店、新媒体…你能想到的一切流量入口,红利都已经见底了。
所以才会有居高不下的推广成本。
回到微信体系内,红利也越来越少,公众号涨粉越来越难,广点通广告的获客成本也由一两毛钱涨到到一两块钱,个人号如果单独使用也较难发挥出最大的用途。那么,还剩下社群和小程序。
作为一种用户增长手段,社群裂变具备3个特点:
安全:规避了微信对诱导分享的打击
如果在公众号上诱导分享,一则容易被系统识别出来,不给你发送的机会;二则有被警告甚至封号的风险。而通过社群来引导用户传播就可以避免这一风险。
快:老带新,新又可以带新
裂变玩法的核心,其实是老用户带来新用户。
在裂变的最初阶段,靠老用户,或者其他你能够撬动的渠道的用户,做第一波的传播,吸引来第一批新用户。第一批新用户入群,可以继续传播,吸引第二批新用户进群。第二批新用户接着传播,吸引第三批新用户入群…
成本低:工具成本2毛2每人
相比于其他渠道高昂的成本,社群裂变的成本主要有三个:工具成本、活动奖励成本和人力成本。
人力成本在人力资源范畴,我们不予讨论。
活动奖励成本的变动空间最大,有的人借用BD换来的资源,或者某些独家的资源,或者利用信息的不对称,能做到0成本裂变。在裂变活动中,从效果和成本综合考虑,建议使用积分、优惠券、卡券等虚拟礼品,现金和实物奖励次之。
工具成本,以目前行业内平均20元一个群计算,一个群可以获客92人,单个用户的工具成本就是92/20=0.22,即2毛2。
三、如何做社群裂变?
想了解如何做社群裂变,其实只需要熟悉社群裂变的3个核心流程,就能够掌握社群裂变的玩法。
社群裂变的3个核心流程是:用户裂变流程、用户参与流程和运营操作流程。