社群需要每天管理。如果一个社群不管理和维护一两天,那么社区的成员就会被广告淹没,在群体中聊天,那么社区最终就会死去。因此,在建立群体后,我们应该每天维护社区,以确保社群的活力。
我们建一个社群,只要符合社群主旨定位,全国各地的人都可以加入,当你的社群达到一定人数时,你可以根据地域复制同城群,这种有着共同标签的同城群是很受欢迎的,也是比较成功和稳定的可以复制的方式。比如说,主群为美食社群,你就可以根据地域分出各地区群,这样群成员也会比较开心,毕竟老乡很有亲切感,还能组织各种线下的美食交流活动。
各个大群虽然有着共同的标签,但因具体的需求和痛点不同,很难在某些小点上达成共识,很容易出现话题分散、对一些具体话题不敢兴趣等情况。这是进行裂变复制就可以从根据不同角度或是不同关系组成新的社群,这种不断迭代和更新,更能保持社群活力。比如说从宝妈育儿社群中可以根据宝宝的年龄段分出不同的社群,以便于后期的运营管理的具体化。
用户加入群的目标大部分都是为了满足自己的需求,比方说是学习需求,兴趣方面的需求,社交方面的需求,为了能想办法解决用户的这些需求,管理员能够让用户提出他们想问的问题,之后帮他们解答,因此管理员要实时关注群内的消息,及时解答成员的问题,了解成员的意向提供解决方法,那么这样子就能让成员对这个群的依赖性增强,增加好感度,保持社群的活跃度。
社群不能一味地为了能扩大规模而扩大,需要运营者充分考虑社群的发展现状,然后判断社群是不是真的需要进行裂变。
成员进入到社群以后,在接受社群里的内容,以后管理员就需要去管理这些信息,去制约他人的发言,比如规定的方式,指出禁止发言的内容,以后另一方面可以每日早晚问候,提升社群的活跃度,管理员可以发一些跟群里相关主题的内容,以此吸引到成员的作用。
不同的社群会有一些差异性的福利分发,有的来源于社群本身的基金,有的来源于赞助商,还有的来源于其他方面,但总而言之,社群的福利分发也是激发社群活跃度的有效方法。社群的福利主要有以下几点:现金类,荣誉类,学习类,物质类,积分类。在群里面发红包的原因:活跃气氛,引起发言,宣布喜讯,发小广告,打赏,表示感谢,新人报道或者欢迎新人。
社群裂变是一种快速有效集客和促成消费的方式,通过裂变,商家可以获得业务量提升和用户群体的扩大,这两个就是商家最想达到的目的,但是在很多商家的观念中,社群裂变非常的难。因为考虑的因素太多了,可能一招不胜就导致社群裂变失败。
社群列变并不是那么困难的。只要商家详细的做好社群裂变计划,那么按部就班的去完成就可以了,不用但是会出现不可估量的问题,只要商家用心的去思考社群裂变的前提和玩法,那么社群裂变就是摆在明面上的计划一样,只要做好计划的每一步,那么就算是成功了。