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所属分类: 微信转播软件, 社群助手, 社群讲课大师 | 发布日期:2023-07-31 02:07:48

社群促活并不是为了活跃而活跃,更是为了建立信任、创造价值、落地变现等等。总而言之只有明确的目的,才可以推动社群更好的发展。社群用户的注意力不太可能每天24小时都放在你的社群里,因此你没办法,也没必要...

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社群促活并不是为了活跃而活跃,更是为了建立信任、创造价值、落地变现等等。总而言之只有明确的目的,才可以推动社群更好的发展。社群用户的注意力不太可能每天24小时都放在你的社群里,因此你没办法,也没必要去营造该社群没日没夜的活跃度。也就是说,假如你为了能促活社群而强行高频率地推活动,这种行为反倒会引发用户的反感并选择屏蔽此群,这样就得不偿失。每晚19:30-21:30是用户比较空闲的时间段,为此,我们能够在这一期间进行“大做文章”,集中社群运营。

在社群规模在扩大的过程中,减少不必要的问题,加人要有节奏,不能一股脑儿引入过多。加人要有门槛,来之不易才知道珍惜,例如纷传的付费社群。加入要守群规则,正是无规矩不成社群,需要在纷传中设置群公告。老人要带新人,将社群文化进行传承,通过纷传的邀请有奖页面,成员也可以获得收益。

促活社群前要有一个整体的运营计划,每月做什么、每周做什么、具体到每天做什么,而不是想一出是一出,想到什么做什么,这样很难形成好的促活效果。为企业提供营销、管理、运营服务全流程解决方案。帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的员工管理运营服务。

社群运营,其实是一个很宽泛的概念。在社群运营这条路上探索前进,我不断地从外界吸收养分,积累经验,不断思考,今天我把自己的一点思考和见解写出来,希望能和大家一起交流,共同成长。不管正确与否,这都将是我进行“输出”的迈出的第一步。

将公司或产品提供的服务差别化。例如企业品牌形象、核心技术、体验服务等都可以看作是实现差异化的方式。二八法则的适用范围很广,社群运营同样也遵循着这个法则。通过运营20%的核心用户,来影响80%的底端用户。在社群运营中最忌讳一招鲜吃遍天,群里这么多人,靠你一个一个人的来运营,运营效率明显太低了。

每个社群里总有几个异常活跃的人,挖掘他们,与他们进行沟通,让他们认同你社群的理念和发展模式,培养他们成为社群中的核心用户,运营好这些核心用户,之后让核心用户再引领普通用户再成为核心用户,通过这种良性循环,从而打造一个成熟的社群运营机制。

 

一个社群刚起步的时候,因为人数较少,一切都在可控范围内,社群管理相对容易。但随着社群的社员人数增加,各种违反群规的现象层出不穷,广告、无意义的聊天越来越多,这时候,社群的一些老社员会逐渐察觉到人数递增带来的不良影响,开始滋生反感的情绪,主动选择出走。在把控社员人数增加和社员管理的尺度上,运营人员往往面临两难的抉择,将不可控的社员清出群。

 

 

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