微信群裂变营销可应用在教育、母婴、金融、法律、餐饮、电商、自媒体等行业,这里我们以教育行业为案例,来看看如何通过正能力微信群管家实现用户的指数级增长。在开始一个活动之前,首先要考虑清楚:活动目的是什么目标用户有那些?目标用户的需求痛点是什么?自身产品是否满足目标用户的需要?活动形式如何?
不管什么产品,要想能裂变起来,产品需要符合用户的需求,能解决用户的问题带来价值,这个裂变营销的核心价值观。比如这次的活动目的是通过暑期活动实现用户增长,目标用户是中小学生家长,需求痛点是孩子暑期没事做,每天学些成语故事,可以积累历史知识、提升语言表达能力,也可以作为一种品德教育。所以最终活动的形式确定为暑期每日成语故事学习打卡,突出中小学必考项、免费名额限90名,并增加坚持打卡21天可参加成语大赛赢取奖品的环节。
裂变完成的群除了发放学习资料外,还需要一些日常的维护管理,多发一些教育相关的文章、话题,及时解决用户的问题,保持互动,积累用户资源为下一次裂变做准备。可以将常见的一些问题设置成自动回复,公众号的文章通过定时群发统一发送,节省维护工作量。
渠道是需要积累的,例如在裂变活动之前,积累一些行业的微信群,提前联合认识的同行合作互推,或者付费推广等等。微信群裂变不需要泛渠道,越精准的渠道越好。
微信社群运营的核心是活跃,即让客户参与;而不是引导客户。因此,我们必须通过群组建立有意义、有价值的互动来维持客户关系。通过发送文字、表情、视频等方式进行群组活动;包括音频和文件等内容的存留和保存;支持多群直接对话,实现批量加好友的功能,并具有自定义敏感词汇库;可以设置入群欢迎语、定时提醒、快速回复等功能,让社区运作更高效便捷;对海量群组数据进行信息发掘和统计,了解活跃度、关注程度、转化率等。微信社群运营的核心是引流、管理、运营和变现,而不是模仿,你只要做好你自己的产品和服务,就能够在同质化竞争中脱颖而出。
投放广告吸引用户到社群去看,然后根据自身的属性去投放;借助平台推波助澜把用户带到自己的平台上,形成对他们产品或者服务有认识的标签,从而进一步确认这些用户是谁,目前有哪些潜在用户;借助平台推波助澜把用户带到自己的平台上来,形成对他们本身的一种普遍认知。最后,还需要确认社群的引流裂变工具有什么优势,才能玩转这个群。