社交营销是旨在创造社会变革而不是直接使品牌受益的营销。使用传统的营销技术，它可以提高对给定问题或原因的认识，并旨在说服受众改变其行为。社群营销“销售”有益于社会的行为或生活方式，以创造所需的变化。对公共利益的利益始终是首要重点。社交营销并没有显示产品比竞争产品更好，而是与不受欢迎的思想，行为或行为“竞争”。  执行良好的社交营销会通过视觉效果和醒目的口号，利用创造力并唤起情感来激发行动。

       社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等。

社群是任何时代、所有商业都在追求的终极目标，但只有到了移动互联网时代，有了微信这样的高效率工具以后，社群才是可能的。社群也是有着共同关注点的一群人在一起找到了解决痛点的方案。这中间的差别是，一个有社群的品牌和没有社群的品牌，其竞争力是完全不同的。

社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。

打造情感的认同。情：微信朋友圈举例，腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”，意思就是促进朋友与朋友的情感连接。一个成功的社群核心最终必定是情感,类似信仰。你可以看看大家都在朋友圈做什么？晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好，让远在他乡的朋友也能了解自己的动态，拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念，要把社群真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答，建立你和朋友的情感连接。

开始要有稳定的内容输出。内容是要能解决需求的内容，而不是空中楼阁一样的文章。放轻松，在碎片化的经营的现在，用户最不缺乏的就是信息，那么在内容上就能使紧张的，而是要轻松而愉悦的。社群并非一朝一夕，社群讲究的是一个团体的共赢，社群成员每个人都有自己的理性判断，而不会盲目的跟从。

社群运营的目的是能够形成一种良好的秩序，在这种情况下，才可能要求用户参与内容的生产和传播，如果没有这种良好的秩序，大家就只是灌水、闲聊，甚至攻击、谩骂、炸群等等，这样的社群，可以说一文不值。在这个基础上，再来谈经销甚至商业变现，比如品牌如何传播，产品如何推广等等，才有价值。但最重要的是要将群成员做为传播的种子。建立社群与运营社群相当于“道”，而其中运营的过程与运营中与用户的博弈相当于“术”。在道与术中寻求长远的发展，建立有效的用户机制，秩序。这样会发展的更好。