• 如何精细化运营社群企业社群营销中重要的社群运营需要注意

如何精细化运营社群企业社群营销中重要的社群运营需要注意

所属分类: 微信转播软件, 社群助手, 社群讲课大师 | 发布日期:2023-06-16 11:06:11

                 社群建立起来,能一直活跃下去的方式是有话题。社群本质上是线下聚会的线上版,在线下聚会时,大家聊天也是有话题的,我们部门团建时,先聊年龄,在聊感情,在聊黑历史;时间够的话,会聊点更刺...

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                 社群建立起来,能一直活跃下去的方式是有话题。社群本质上是线下聚会的线上版,在线下聚会时,大家聊天也是有话题的,我们部门团建时,先聊年龄,在聊感情,在聊黑历史;时间够的话,会聊点更刺激的,比如:工资多少呀。有了话题,就可以一直聊下去,社群就是这样。个体与所属群体间的一种内在联系,是某一个体对特殊群体及其从属关系的划定、认同、和维系,归属感则是一种划定、认同、和维系的心理表现。缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情,责任感不强;社交圈子狭窄,朋友不多;业余生活单调,缺乏兴趣爱好。

                 社群维护耗时、耗力,且不是每个人都能做的。就像内向的人适合做分析,外向的人适合做商务,社群维护需要的是外向、活泼的人来维护。在他们眼里,聊天是件很开心的事情,没想到和人聊天还有工资拿,那得多棒呀!找对人,找对方法,社群热度保持个两三年还是没问题的。

           每个群都有自己的特性,像生活服务类的群,管理员不会时刻盯着群,也没有什么话题好聊的,若也没有一两个能带动气氛的,就容易变成死群。这种情况下,解决方式是每周固定时间抽奖,奖品可以是电影券、礼品卡等。在做活动时候,群里的气氛就被带动了起来,各种潜水的就出来了。有个定期福利,培养用户的习惯,社群就不会挂掉。

             社群运营表明看上去简单易操作,只将人拉进去就可以产生交易。但事实并非如此,我们可以站在用户角度考虑一下,自己微信中是否或多或少有这样的微信群:从进群开始就被群内各式各样的广告刷屏。为了避免这一现象,很多管理者禁止群成员在群内发广告,但这样一来,微信群极容易成为僵尸群。

因此培养群员对企业认同感或者组织认同感是非常重要的,认同感高,员工才愿意为企业付出、奋斗。社群也是如此,一群素不相识的人聚在一起,想要维系社群,首先要让普通成员“脱离普通”,产生“稀缺感”。其实是社群运营的感情牌。在生活压力巨大的当下,如果有一个社群,能够让他们时刻感受到温暖、激励和肯定,也是给了他们一个心灵归属。

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