一个完整的裂变过程，这样大家应该也能知道整个裂变玩法是怎样的，需要操作哪些事情了。当然，我认为社群裂变的核心，还是需要找到社群本身，能够给用户提供的价值，也就是系列一里面说的，需要提前定位清楚。这是控制整个活动成本的关键。如果赠送的产品成本过高，特别是实物类产品，还需要算上运费。那么需要助力人数必然就比较高，这将会大大增加用户参与活动的门。社群开始裂变的时候，都是活动运营人员最忙的时候，我以前都会找其他部门的同事来帮忙，特别是客服部的。这时候需要做这些社群维护工作。
万物有法可依，做社群裂变也是有法可循的，首先目的性要明确，其次是设计并细化流程，最后进行实际操作，并辅之实用的裂变工具。群裂变能否成功，很大因素取决于海报设计，通过对目标群体的洞察提炼需求，不断优化，让用户感觉极具诱惑力。海报的元素要围绕如何解决用户痛点来设计。换位思考：让用户转发到朋友圈的文案一定要站在用户的口吻去推荐你的课程，这样有利于用户转发朋友圈后增加信任背书，提高扫码率。文案不能随意，因为每条朋友圈都代表一个人的形象，最好多写几版文案。
一切的群裂变活动，从经验上看，每次裂变活动都要找到转化路径上影响转化率的核心节点，从渠道优化，需求匹配，产品设计，文案优化等多个角度进行改进，充分挖掘沉淀用户流量池，不放过任何一个流量。在社群运营过程中，很多人都在用机器人来进行社群的维护和管理，但是如何用好机器人才是关键。
俗话说，工欲善其事，必先利其器。新人入群后，可以利用机器人来发送入群欢迎语，当然也可以根据关键词回复功能，向群成员发送群规，群公告，群通知等，便于群成员对社群的了解。踢人规则作为群组管理中的一个模块，主要是针对社群中发小视频，小程序，链接，文章，图片等不同形式的广告内容做出的管理，这是社群运营中的重要工作，如何避免让一个社群变成广告群，就要用好踢人规则的设定。
为了提高群活性，加强群活互动，运营者可以定时向用户群发一些优质的内容，或者用户喜闻乐见的内容，这里包括一些专业的知识技巧分享，或者每天发送新闻，天气预报，故事，笑话等内容。机器人作为一种人工智能软件，最大的优势在于智能化和自动化。在社群管理中可以通过机器人的智能化和自动化功能来实现关键词拉人入群，提高工作效率。
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