社群运作的主要内容是：吸引和维护学生父母，公共账户文章推送以及课程活动促进。实现的主要方式是：高质量的内容共享，定期的老师现场直播，离线沙龙聚会，在线活动折扣以及针对新老学生的激励政策。允许社群扩展和活动运营，允许忠实的社区成员进入VIP社区，并允许每个社区成员建立周围的分支机构，以形成二级细分社区，以便社群转发以后的课程事件等；该社群需要建立专门的组织和法规，并且应该经常给予奖励或奖励。

这是社群运营的一个最基础的工作。一个合格的社群，必须加以维护，相信大家也加入过部分的粉丝群、讨论群、分享群等等，如果没有人为加以维护，很快就会被各种广告类的信息刷屏，看不过眼的就直接退群了，最后这个社群就变得毫无意义。因此，为了创建一个合格的社群，我们必须通过人为的手段去维护社群的日常运转，让大家都不会排斥地点进来查看消息，聊天分享。

随着日程的推进，加上互联网内容实在太多，用户可能会逐渐对社群的内容失去期待，进而会大大减少社群的浏览时间。这时，我们就要去思考如何通过策划一场具有吸引力的活动让社群用户重新关注到社群，同时借助活动提升用户的积极性与参与感，让他们从社群的旁观者变成一个社群的建设者，进而达到用户留存的目的。

做好社群，首先要建立行之有效的群规则，选拔高效负责的群组管理员，群里的所有交流和活动，都必须在规则允许的范围内，不遵守规则的管理员要及时处理，否则群很容易变质，导致解散；其次，要培养一批意见领袖，能够引导群员交流，活跃群内气氛，以实现群组官方的运营目的。

社群运营是将有共同爱好、共同需求的人，通过各类网络应用平台组建在一起的社群，负责管理社群、制定群内规则、维护社群交流环境、组织群员活动、策划活动等等。成员之间要有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。

社群一般都是由一群价值观/爱好/特征/文化与个人的人组成，彼此间有着共同的话题。从这个角度来看，互联网社群的环境不仅能够让人们摆脱一对一社交的恐惧，同时还能在一个宽松的氛围中与他人进行交流，从而达到缓解内心的焦虑和压抑，满足自己的存在感。