社群裂变营销大多使用在课程上面，其本质是一种体验式营销，而如何让课程吸引更多用户，并通过短时间体验让用户产生购买欲望，从而实现转化，首先选题是关键，在你不知道要给目标用户提供什么内容的时候，沉下心去和用户交流沟通，另一方面查询数据、将市面上、同行已做过的选题进行总结分析。再结合用户调查、数据分析的总情况确认选题。

内容求精不宜多。容本身就划分了目标用户，而且你的目标用户标签越细化/行业越垂直，目标人群的密集型就会越高，就越容易在该用户群体中引爆。很多活动广撒网，事实上还不如小而精效果来的好。必须要与自身的领域相关，你一个售卖水果的，拿教育知识来引流，合适吗?完全可以用水果怎么吃这类科普养生课程来找用户，后续的转化也会很可观。

                 做裂变大多是小企业，本身粉丝少，渠道少，覆盖面小，活动推广出去难度大。在微信上做裂变，最好的启动方式就是在微信系产品投放，比如公众号，微信群，朋友圈。花钱找种子用户做投放。启动量的难易程度取决于你的资源，投入资金，时间。平时有积累的话，这块会容易很多。

                   维护要做的事情相对来说比较简单，即答疑和引导，这里要考虑的是人员配置问题，需要尽量多的用户运营人员，标准化每个人的工作内容及方式。比如：一个课程学习类社群的标准配置是1个班主任加1-2名助教，班主任负责上课提醒、公布规则、引导后续转化，助教则负责日常维护，为用户答疑解惑，甚至与用户单独沟通。

                     社群转化最常用的工具一个是低价体验，比如：免费试听，低价体验课等；另一种是直播，让老师开直播做转化，利用名师效应推销课程。这两种方式没有孰优孰劣之分，关键在于老师能否参与到社群内的日常交流，因为用户在社群内学习能够建立起对老师的信任，这其实非常有利于最终的转化，毕竟信任才是转化的核心基础，是重要的一环。

                    容是社群发展的前提，也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群，很难形成长足的运营价值，也很难形成足够的影响力。社群是由一群人因某个因素聚集在一起，之后又在这个因素的基础上进行分裂，呈现出多个中心点，而这一过程就是社群的生长过程。这个因素一般都是兴趣、爱好或者是某个特殊事件，突发的时间节点等。

                 无论是传统电商还是社交电商还是社群必须建立信用体系，就像驾照一样一旦违法就扣分，扣完就必须重新考证。每个人的付出都会是一次信用的增加，众人拾柴火焰高，大家有钱出钱有力出力，当信用增加到一定程度给大家一些名誉。其实社群运营的价值还有很多，比如有更多机会获得新用户关注，可以当做传播的平台等，不过社群运营最重要的点还是在于与客户的互动，增加情感上的沟通，这样用户才会信任你。