当我们开始建立一个社群时,对这个社群的定位和归类是非常重要的。这不仅影响社群对用户导流的结果,还对社群长期发展起着举足轻重的作用。“磨刀不误砍柴工”,一定要先做好定位和归类,再开始运营社群。社群是一个建立在某种认同感的集合之上,但认同感只能提供起初的热度,不能提供持久的消费动力。如果要成功驾驭互联网社群,让社群得以持续发展,最终的落脚点是产品服务的提升、社群关系的维护等方面。社群运营的目的是把群成员变成顾客,把顾客变成粉丝,把粉丝变成合伙人。把人情做透,让目标客户觉得你这人不错,经常想着你。
利用微信的社交关系链,就是人际关系,帮助他人,互帮共赢,是加强社交关系的绝佳方式。向用户传递信号是:因为在一起拼单拼团,可以共同获利,属于利己又利他的行为,群体性价值,拼单获利得优惠。攀比思维,将“比”这个字应用在活动排行榜中,引导用户参与排行榜比拼,分享游戏给好友,刺激用户参与排行榜比拼,分享游戏给好友,刺激用户的互相攀比心里,尤其适合游戏类型的裂变活动。
带用户赚钱,能够通过裂变活动帮用户赚钱,将利他主义发挥到极致。常见于分销裂变,二级分销机制,借助金钱收入刺激裂变,让用户在参与活动中分享边赚钱。代表着被重视、荣耀感,裂变活动中应用比较多的是邀请函,通过仪式感的邀请形式,将用户的尊属感展现出来,进而促进用户自主转发分享。代表着免费、无需花钱,比较通用的裂变活动形式为:包邮免费。
