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社群运营怎么做更好企业社群运营怎么做社群运营裂变

所属分类: 微信转播软件, 社群助手, 社群讲课大师 | 发布日期:2023-06-11 09:06:17

社群裂变的过程较为简单,用户A在朋友圈、微信群或者好友私聊中看到了带有企业微信群二维码的裂变海报,用户A扫码进群,成为种子用户,在激励机制的作用下,在朋友圈、好友群等自己的社交圈转发裂变海报和广告语...

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社群裂变的过程较为简单,用户A在朋友圈、微信群或者好友私聊中看到了带有企业微信群二维码的裂变海报,用户A扫码进群,成为种子用户,在激励机制的作用下,在朋友圈、好友群等自己的社交圈转发裂变海报和广告语,从而吸引用户B、用户C……用户N进群,这些用户再次成为种子用户,带动更多用户进群,从而形成企业和商家的社群体系。

其次是 设置进群门槛,目标是尽可能增加粉丝量,重要程度较低,时效性也很短,在社群运营的前期作为裂变的基础存在即可。企业和商家可以筛选有一定意愿的用户转移到中转群,再在中转群中漏斗式筛选具有较强的意愿和有与产品匹配的能力的用户进入核心用户群,核心用户群可以以会员制存在,一般有较高的进入门槛,需要用户累计一定销量才能进入。做社群裂变要吸引足够多的用户,但这其中绝大多数用户都可能不会转化为会消费的核心用户,因此在裂变阶段控制成本是非常重要且必要的。

做社群运营的最终目标是获客,只有裂变引流的用户对企业的产品感兴趣,才有可能从一般的种子用户转化成为会购买产品的真正的用户。举个很简单的例子,做职业教育培训的企业如果用影视剧资源做诱饵,那吸引来的用户可能绝大多数都是影视剧爱好者,但他们是否有职业教育培训的需求,对于企业来说,有很大的不确定性;但如果用模板、职业教育培训基础资料做诱饵,那就可以有目标性地吸引职场人等有职业教育培训需求的用户进群,而这些用户发展成为核心用户的可能性也就更高。

              一般来说,比起实物奖品,虚拟奖品会是更好的诱饵选择。实物奖品不仅涉及到奖品本身的成本,邮寄费用、采购邮寄时所花费的人力成本、寄件丢失等风险成本也是需要考虑的成本控制因素。虚拟奖品本身的价值较低,无需邮寄并可重复使用,仅需花费一些人力成本即可达到较好的效果,如果企业使用专业的运营工具,这样的人力成本也会大大降低。

              在社群裂变到形成一定规模时,需要运营人员做的杂事会越来越多,比如进群欢迎语等固定话术的发送、裂变海报的群发、转化数据的统计等,这样的重复性劳动会浪费相当一部分人力成本,如果使用合适的运营工具,便可大大提高社群运营的效率,同时对于提升裂变效果也有很大的帮助。

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