社群聊秩序建立好后，我们可以发起抽奖、打卡等活动，来维持客户在群聊中的活跃度     我们还可以自动回复规则，预设客户问题，并设置相应的回复语，帮助员工管理群聊。我们在后台中设置好关键词与回复语，并将自动回复添加到群聊中后，只要客户@小助理，并提到了关...