小程序13日正式上线订单管理功能，支持用户统一查看小程序交易订单并进行管理。同时， 小程序提供了交易保障能力，可为接入交易保障能力的商家提供认证标识，相关订单支持统一的退款售后、联系客服、查看物流、售后维权等后续操作。针对交易保障订单所产生的争议， 还将提供多样化解决方案，维护消费者权益，助推小程序生态内商家商业化闭环的构建。
随着传统电商红利的消失，内容电商成为互联网电商的新业态，而 是互联网的电商洼地。 活跃用户数已超过11亿，这些用户的消费动能一旦调动起来，市场空间巨大。数据显示， 小程序在2019年累计创造的交易额超过8000亿元，同比增长160%。
友阿股份：公司的“友阿购” 小程序已于去年8月在下属各线下卖场及电商平台全面使用，直播带货是公司营销模式之一。
华致酒行：公司去年净利润同比增长41.23%，公司推出了华致优选 小程序平台，用户体验及转化率持续提升。
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