社群运营的底层逻辑就是促进和增强人与人的链接,是一种以社交为基础的圈子协作,如果只是把它当成发文章的地方,或者每天狂轰广告,那么社群终究就是一个摆设或者说空壳。社群里定期举办一场话题讨论或者线下活动,让所有成员都参与进来,定期或不定期邀请一些嘉宾做分享,群内做一些小游戏比如成语接龙、猜字谜等,不仅可以活跃群氛围,调动群成员的积极性,让群里的人学到新知识,而且通过邀请嘉宾可以让成员接触到社群以外的群体,从而产生更多链接。
进群门槛的高低决定了这个群的质量高低。设置门槛就是为了筛选精准用户,过滤无效用户,当人们都习惯了免费获取,就不会懂得珍惜,所以一个高质量的群肯定是一个高门槛的群。社群里定期举办一场话题讨论或者线下活动,让所有成员都参与进来,定期或不定期邀请一些嘉宾做分享,群内做一些小游戏比如成语接龙、猜字谜等,不仅可以活跃群氛围,调动群成员的积极性,让群里的人学到新知识,而且通过邀请嘉宾可以让成员接触到社群以外的群体,从而产生更多链接。
一个优秀的社群就是让对的人在一起做对的事,这里“对的事”就是指要明确社群的主题,可以根据不同的主题来建立不同的社群,比如根据兴趣、爱好、学习、关系等,主题就是这个社群的核心,大家根据主题思想针对性运营和管理。一个没有主题灵魂的群体,即使群内有人活跃,但也是各聊各的,各种话题都有,看似正常,但也只是短暂的,讨论的内容不对核心主题,做什么都是无用功。
从某种程度来说,只要你需要成交和营销,就必须打造社群经济,没有社群,客户很难链接到你,也无法把品牌深深植入到客户的脑海中。在粉丝经济时代,没有社群的个体或者企业正在失去竞争力,古训说得好,无规矩不成方圆,任何社群想要正常运营和获得利润,就必须要设置相应的规则。需要强调的是规矩一旦立下了,就得严格执行,所有人就得按照规矩办事。同时,群内严禁乱发广告,广告一旦变多,群里成员就开始变得复杂,一旦有人乱发广告就立刻踢出群并拉黑。这里可以利用社群助手的自动踢人功能,后台设置好踢人规则,当群内有成员触及规则,机器人便会自动踢人出群。