建立社群的目的是什么(谋而后动，动必有成)？能满足社群内用户什么的需求，协助他们解决什么根本性问题呢？问答求助；炫耀、秀操作;寻找共鸣；分享知识和资讯；管理和储备潜在关系、维系关系；共同认可的长期目标和价值观；对于用户而言，总想进入大群，而实际上却活跃在小群。拿微信群来讲，群人数上限从40人，到100人，到150人，再到现在的500人。从这个群人数增长的过程中，可以看出微信对于微信群子功能运营上所具有的理性。群的大小不是由群的建立者决定的，而是由群的类型建立的。根据群的定位，成员之间的强弱关系来合理调配群成员的多少。

对于用户而言，总想进入大群，而实际上却活跃在小群。拿微信群来讲，群人数上限从40人，到100人，到150人，再到现在的500人。从这个群人数增长的过程中，可以看出微信对于微信群子功能运营上所具有的理性。群的大小不是由群的建立者决定的，而是由群的类型建立的。根据群的定位，成员之间的强弱关系来合理调配群成员的多少。

一个高质量运营的社群，一定有一个良好的系统用户评判体系。比如百度贴吧设置良好的用户增长体系有以下几点作用有利于用户快速感知其他用户在社群中的地位，从而对该用户发表的内容或者其他形成一个良好的认知。有利于促进用户之间的比拼，更好的维持社群的日活、内容产出比等。同时也有利于社群自行向着更健康、更稳定的发展。

社群是情感的总成，关系的总和，要跟社群成员搞好关系，就要把社群成员当成自己的好朋友对待。时不时发一些节日问候，特殊的日子提供一些惊喜福利，及时帮助社群成员处理各种问题，把社群里发生的故事跟大家分享，比如谁跟谁促成了合作，谁跟谁成为了恋人，这些信息都可以。这些基于情感的内容，往往能够迅速拉近跟用户的距离,现在很多社群运营人员，都会设计各种路径、诱饵、玩法等等，其目的都是希望用户去体验产品和服务。但在我看来，用户付出不完全等同于用户体验，只有用户自己交付行动，才能够真正获得参与感和体验感，它一定是需要有所行动、有所付出的！