社群裂变实操：一个优秀的社群，必须具备的5个标准

第18期社区裂变的具体内容，今天的讲座【什么是优秀的社区营销】，优秀的社区营销，你可能会想到“会主动卖东西“这确实是一个更好的社区营销，但是这样的群体太少了。毕竟现阶段95%以上的群体活不了一个星期。事实上，对于中小企业来说，他们可以很好地管理社区，剩余的交易量是合乎逻辑的。
所以今天就和大家分享很多优秀的社区营销要求，从五个方面管理好微信群。
1.群成员都知道在微信群中收获了什么真正的帮助。
这里的帮助是真实的，不是虚心的，不要说什么乱七八糟的爱好.价值观念.不要期待卖东西的刚性需求，这属于弱关系，真正能吸引群体成员的是真正的服务。
例如，给你一个例子，你也在做化妆品社区营销，这很好，你可以为你的客户提供化妆建议或咨询建议。你也是一个定制的学习社区，你可以提供一些提高能力的建议，甚至是找工作的建议。不要说购买护肤产品或学习室内设计是社区营销的刚性需求，群体客户实际上需要更多的化妆变得更漂亮，学习设计方案找到一份好工作，不要上升到道德教育的水平。顾客不是傻瓜，不要采取正确的工人心态，对待消费者。
2.团员都从他这里获得了利益，发生了利益纠纷。
社区营销最具吸引力的方式是与用户发生纠纷，产生一些利益纠纷，给消费者一些好处。告诉他们这对我很有帮助，客户不会随便退出群聊。
比如我听说过我的微课程.获得我材料的人.参加过拼单的人.取过我试用的人.抢我红包的人.咨询我处理疑问的人…这群人从他那里得到了好处，他们和我发生了真正的利益纠纷。你认为这些人会继续轻松退出群聊或阻止群聊吗？因此，一些日常在线主题活动和权益微薄的主题活动的关键目的就在于此。他们不想赚钱，但要稳定地控制粉丝。
3.有很多比较靠谱的领导，挑动话题讨论支持微信群主。
一个优秀的社区营销对于许多充满活力的团队成员的领导者来说是必不可少的。这群人对业务比较了解，也可以在团队成员中积极主动。每当客户在微信群中提问时，这群人都希望积极分享一些意见。与人们常说的微信聊天群中的新号码不同，这是最好的真正的粉丝。如果没有，我们必须积极帮助，给予一些好处，制定一些规定，甚至招募微信群管理人员。这不应该太难做。
4.第一时间可以解释群体中的难题，做社区营销就是这个工作。
做社区营销必须假设一个先决条件那就是粉丝很可能在我的群里，或者在别人的群里，粉丝不太可能在每个群里都是活跃的，也不太可能同时选择很多商品。客户的选择基本上就是一个。这个时候，竞争就是社区营销的周到服务。谁能在第一时间处理客户的问题，用户对那个群体的依赖程度会更高。
我以前帮助过很多人。我在社区营销中需要做的是与客户聊天。没有必要做其他工作，也没有必要做任何事情。在社区营销中，我们需要做的是粉丝关系。
5.一套严格的集团管理规章制度，并严格遵守。
没有管理计划的社区营销是一群分散的士兵。社区营销不能贡献太多的销售业绩。正如那句老话所说，没有规则，也没有方圆。严格的社区管理规章制度似乎引起了许多粉丝的不满，但却让团队中更多的人感到满意。这也是一个知名品牌.在商业实力方面，有时客户不一定依赖商品来信任他们。这些规章制度和工作制服也是说服粉丝信任的关键因素。该踢就踢，该罚就罚，该奖就奖…